Flóra Apartman Sutivan HÁZIRENDJE
Kedves Vendégeink!
Szállásadóként az a célunk, hogy pihenésük ideje alatt jól érezhessék magukat nálunk. Mindent megteszünk annak érdekében, hogy semmilyen körülmény ne zavarja nyugalmukat. Ha ezen törekvésünk ellenére bármi zavaró tényezőt észlelnek, amivel nincsenek megelégedve, kérjük, haladéktalanul forduljanak hozzánk. A szálláshely és a berendezési tárgyak állagának, rendjének, tisztaságának fenntartása érdekében kérjük, tartózkodjanak minden olyan tevékenységtől, amelyet saját otthonukban sem tennének.
Bejelentkezés / Kijelentkezés:
A szálláshely az érkezés napján 15:00 órától az elutazás napján délelőtt 09:00 óráig áll rendelkezésre.
A lefoglalt időpont utolsó napjánál korábbi elutazás esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
A szálláshelyet csak a foglaláskor megadott személyek vehetik igénybe, melyet a szállásadó előzetes bejelentés nélkül ellenőrizhet.
Az üdülés megkezdése előtt lehetőség szerint 30 nappal –de legkésőbb a bejelentkezés napján - a szállásadó felé a vendégek személyazonosító okmányait (személyi igazolvány/útlevél + lakcímkártya) a vendégeknek biztosítani szükséges, mely alapján a szállásadó a bejelentést meg tudja tenni. A bejelentkezés napján a szállásadó a dokumentumok ismételt egyeztetését kérheti.
A vendégeink látogatót csak és kizárólag a szállásadó tudtával, beleegyezésével fogadhatnak.
Fizetés:
A teljes szállásdíjat - mely tartalmazza az idegenforgalmi adót is - elsődlegesen 30 nappal az üdülés megkezdése előtt –de legkésőbb a bejelentkezés napjáig – szükséges rendezni.
Fizetési mód: átutalás
Parkoló használat:
A parkoló és a teljes udvar kamerával védett. A behajtó és a parkoló területén a mindenkori KRESZ szabályok vannak érvényben. A megengedett sebességhatár 5 km/h. Kérjük, vigyázzanak egymásra!
Apartmanonként egy személygépjármű parkoló ingyen biztosított a vendégek számára.
A parkoló területén nem lehet a gépjárművet lemosni, azon nagyobb szerelést, karbantartást végezni. Kisebb javítás, karbantartás megengedett mindaddig, míg a terület tisztasága nem veszélyeztetett.
Elektromos jármű töltése nem lehetséges.
Dohányzás:
A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS!
Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás!
Tisztelettel megkérjük dohányzó vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a nyaraló teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék.
Amennyiben a be nem tartott szabály miatt intézkedés történik a szállásadóval szemben vagy az apartmanban kár keletkezik, úgy annak költségét a jogsértő köteles megtéríteni.
Szobák, berendezési tárgyak használata:
Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A szobák berendezését és felszerelését, beleértve a törölközőket, plédeket, ágyneműt stb. a nyaraló területéről kivinni tilos!
A bútorokat átrendezni kizárólag a szállásadó beleegyezésével lehet.
Távozáskor a szobákat átnézzük és az esetleges károk okozása esetén, az ebből fakadó költségeket a vendéggel a helyszínen megtéríttetjük.
Az apartmanokba gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot, közlekedési eszközöket (kerékpár, motor stb.) tilos bevinni, tárolni.
Kérjük, a szobából való távozáskor győződjön meg, hogy a klíma, villany, főzőlap lekapcsolva vannak, illetve a vízcsapok el vannak zárva.
Bármilyen meghibásodást észlel, kérjük, haladéktalanul jelezze a szállásadónak, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni.
Az apartmanhoz egy kulcs tartozik, melyet az apartman bejáratának jobb oldalán lévő kulcsszéfben talál. A kulcsszéf kódját a szállásadó legkésőbb az üdülés megkezdésének napján adja meg. Kérjük, amikor elhagyják az apartmant, a kulcsot elsődlegesen a kulcsszéfben hagyják. Az apartman kulcsának elvesztése esetén a vendég haladéktalanul köteles szólni a szállásadónak, illetve az ezzel járó költségeket megtéríteni (ajtó kinyitás, zárcsere stb.).
Étkezés:
Az apartmanok jól felszerelt konyhával rendelkeznek, ahol lehetőség van egyszerű ételek elkészítésére.
A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.
Kérjük, a hálószobában ne étkezzenek, ezt csak a nappali/konyhában vagy a teraszokon, illetve a grillező területén tegyék!
Takarítás:
A szobákat a vendégek tisztán, kitakarítva veszik át. Amennyiben probléma merül fel a tisztasággal, jelezze a szállásadónak, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Az ott tartózkodási idő alatt takarítást nem végzünk.
Szemételhelyezés, kezelés:
A háztartási szemét gyűjtése az apartman konyhájában a mosogató alatt, illetve a fürdőszobában elhelyezett szemetesekben lehetséges.
A megtelt szemeteszsákot az apartmanokból kérjük, vigyék le a nyaralótól 50 méterre található közhulladék gyűjtőbe.
A szemetet ne hagyják a folyósokon, ajtók mögött, közösségi tereken.
Tűzrakás/grillezés:
Tüzet rakni kizárólag saját felelősségre a grillező helyen, szélcsendben, az erre alkalmas grillszénnel lehetséges.
A grillező használatát követően kérjük a vendégeket a szemét eltávolítására és a parázs eloltására.
Tűzvédelem:
A tűzvédelmi szabályzatot minden vendég köteles betartani. A menekülési útvonal ábrája az apartmanok főbejárati ajtó melletti belső falrészén található. Poroltó készülék a földszinten, és a grillező mellett található. Az apartmanok önálló érintésvédelmi áram főkapcsolóval ellátottak.
Adatvédelem:
A nyaraló külső részein (udvar, parkoló, terasz, erkélyfolyosó) kamerával védett. A felvételek 2 hétig kerülnek megőrzésre. A kamerák kizárólag biztonsági célt szolgálnak, s ahhoz csak a szállásadónak van hozzáférése.
A vendégek elkért személyes adatait/okmányait szállásadó kizárólag a bejelentés céljából kezeli.
Szolgáltatások:
A vendégek részére a parkoló ingyenes, háziállat a nyaraló területére nem hozható.
Az apartmanokban a klíma és wifi használat ingyenes. A - Flóra Apartman Sutivan - wifi jelszava:
floraapartmansutivan2023
Egyéb:
A szobában felejtett értékeket 1 hónapig áll módunkban megőrizni. Amennyiben jelzik felénk ezen időszakon belül, úgy egyeztetett módon biztosítjuk annak visszaadását.
A vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, az apartmanokban és a nyaraló külső terein (terasz, erkélyfolyosó, udvar) 22.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni.
Az udvart mindenki saját felelősségre használja, kérjük, hogy a növények virágait/gyümölcseit ne szedjék le.
Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).
A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, általános közösségi szabályokat és a házirendet be nem tartó vendégeket ne fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítsa.
Kérjük a fentiek tudomásul vételét, melyet az apartmanokba történő bejelentkezéssel, azok átvételével Önök által elfogadottnak tekintünk és a fentiek betartását ezúton köszönjük!
Jó pihenést, kellemes időtöltést kívánunk!